數(shù)控系統(tǒng)是工具機(jī)的大腦，數(shù)控系統(tǒng)市場產(chǎn)品競爭已由單一的性能價格比轉(zhuǎn)變到性能、可靠性、價格，服務(wù)等產(chǎn)品品質(zhì)要素的競爭，而首要是可靠性的競爭，是用戶關(guān)注的焦點(diǎn)。
 
數(shù)控系統(tǒng)可靠性是指在規(guī)定的條件下和規(guī)定的時間內(nèi)，數(shù)控系統(tǒng)產(chǎn)品完成規(guī)定功能的能力。或指「在規(guī)定的條件下和規(guī)定時間內(nèi)數(shù)控系統(tǒng)產(chǎn)品所允許的故障數(shù)」，這是狹義的可靠性定義。如果考慮產(chǎn)品在整個壽命週期內(nèi)完成規(guī)定功能的能力，即包含了產(chǎn)品的可維修性，則稱為廣義可靠性（＝狹義可靠性＋維修性），在一般場合，人們所說的可靠性是指廣義可靠性。
影響因素
 
1）設(shè)計(jì)因素：在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)和選擇零部件材料過程中，分析、試驗(yàn)不夠，缺乏預(yù)測，頂防措施也不夠完整、系統(tǒng)初期故障較多。
 
2）製造因素：數(shù)控系統(tǒng)生產(chǎn)過程檢測手段薄弱，缺乏嚴(yán)格控制措施 上述二項(xiàng)是影響系統(tǒng)可靠性固有的、關(guān)鍵的因素 3）環(huán)境因素
 
影響產(chǎn)品性能的環(huán)境因素為：
 電和電磁環(huán)境：包括電場、磁場、傳輸導(dǎo)線的干擾等；
 機(jī)械環(huán)境：包括衝擊在內(nèi)的非穩(wěn)態(tài)振動、穩(wěn)態(tài)振動、自由跌落、碰撞、搖擺和傾斜等；
 氣候環(huán)境：主要包括高低溫度、濕度、降水、輻射等；
 化學(xué)環(huán)境：包括油和腐蝕等化學(xué)作用物質(zhì)、機(jī)械作用微粒等。
 
4）動力因素 影響產(chǎn)品性能的動力因素為：
 電源：電源電壓、頻率的變化、電流的波動等；
 流體源（包括氣源和液體源）：壓力、流量變化等。