摘要：德馬吉致力于向中國(guó)的用戶(hù)提供技術(shù)的數(shù)控機(jī)床的同時(shí)，更為用戶(hù)提供富有本地化特色的技術(shù)解決方案與全面服務(wù)。目前又推出了“綠燈”免檢計(jì)劃，為機(jī)床用戶(hù)提供“免費(fèi)”體檢的機(jī)會(huì)。

　　德馬吉中國(guó)近日推出了其*的服務(wù)方案——德馬吉“綠燈”預(yù)檢計(jì)劃。

　　該計(jì)劃的主要內(nèi)容是針對(duì)用戶(hù)已有的德馬吉設(shè)備提供的預(yù)檢。德馬吉工程師會(huì)按照德馬吉標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)橛脩?hù)檢查機(jī)床,檢查結(jié)果將會(huì)用清單形式記錄下來(lái)并在拜訪結(jié)束時(shí)跟用戶(hù)溝通?；跈C(jī)床的狀態(tài)，用戶(hù)將會(huì)決定是否應(yīng)該購(gòu)買(mǎi)新的備件，并為舊機(jī)床做德馬吉推薦的保養(yǎng)。如果用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)了新的備件，為機(jī)床所支付的檢查費(fèi)用將會(huì)被抵扣，這樣用戶(hù)相當(dāng)于為機(jī)床獲得“免費(fèi)”體檢。

　　相對(duì)于等到機(jī)床出現(xiàn)故障才去維修，按時(shí)保養(yǎng)用戶(hù)的機(jī)床的優(yōu)勢(shì)顯而易見(jiàn)：將可保證用戶(hù)的設(shè)備隨時(shí)能夠達(dá)到生產(chǎn)要求；將避免設(shè)備和昂貴部件因種種原因損壞而造成的大修；將使機(jī)床數(shù)年保持良好狀況，從而提高機(jī)床的使用率，進(jìn)而提高生產(chǎn)效率。不僅如此，在“綠燈”計(jì)劃中，用戶(hù)還通過(guò)按時(shí)保養(yǎng)德馬吉機(jī)床獲取德馬吉中國(guó)廣泛的專(zhuān)家服務(wù)資源。

　　德馬吉致力于向中國(guó)的用戶(hù)提供技術(shù)的數(shù)控機(jī)床的同時(shí)，更為用戶(hù)提供富有本地化特色的技術(shù)解決方案與全面服務(wù)。目前德馬吉提供的服務(wù)已包含有備品備件、二十四小時(shí)、培訓(xùn)、DMG Microset、DMG Powertools、DMG二手機(jī)床等諸多內(nèi)容。

　　德馬吉中國(guó)區(qū)總裁漢諾表示，兩年前德馬吉提出了以客戶(hù)為導(dǎo)向，逐步從“機(jī)床供應(yīng)商”向“服務(wù)型公司”轉(zhuǎn)型?，F(xiàn)在德馬吉中國(guó)正在通過(guò)“綠燈”計(jì)劃等一系列舉措為客戶(hù)提供的、的本地化支持。（文章來(lái)源：雅式工業(yè)專(zhuān)網(wǎng)）