崗位要求：

1、學(xué)歷背景：機(jī)電、數(shù)控類等相關(guān)專業(yè)?？苹蛞陨蠈W(xué)歷。
2、工作經(jīng)驗(yàn)：從事機(jī)加工工藝和編程崗位，或刀具、夾具、機(jī)床等銷售和服務(wù)崗位3年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
3、基本技能和素質(zhì)：具有較強(qiáng)的人際交往能力和學(xué)習(xí)理解能力、認(rèn)同公司理念和銷售模式；
4、富有激情、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，善于與人合作；
5、適應(yīng)出差。

職位描述：

1.渠道支持、服務(wù)、培訓(xùn)，建立客戶檔案
2.負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場(chǎng)機(jī)加工工藝優(yōu)化及應(yīng)用總結(jié)報(bào)告及客戶應(yīng)用培訓(xùn)
3.為客戶提供產(chǎn)品選型、解決方案確定等技術(shù)支持
4.負(fù)責(zé)機(jī)床監(jiān)控物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備安裝及系統(tǒng)異常處理
5.負(fù)責(zé)數(shù)控機(jī)床過(guò)程監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)分析及監(jiān)控策略優(yōu)化
6.負(fù)責(zé)項(xiàng)目資料規(guī)整，為客戶提供后續(xù)的技術(shù)及優(yōu)化服務(wù)
7.做好客戶項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的跟蹤、溝通、協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持。
8.及時(shí)妥善處理顧客抱怨，收集顧客對(duì)公司產(chǎn)品的意見(jiàn)、建議和期望，并將信息反饋給公司，以幫助企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)策略和服務(wù)水平

杭州友機(jī)技術(shù)有限公司是以機(jī)床監(jiān)控為核心的數(shù)字化車間解決方案和工業(yè)大數(shù)據(jù)服務(wù)的提供商。

公司主要業(yè)務(wù)是為機(jī)加工制造企業(yè)提供刀具監(jiān)控、加工效率優(yōu)化、機(jī)聯(lián)網(wǎng)解決方案和生產(chǎn)數(shù)據(jù)挖掘服務(wù)，為設(shè)備制造商和售后服務(wù)人員提供信息服務(wù)。

公司成立于2018年，創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)凝聚了來(lái)自生產(chǎn)制造、裝備制造、工業(yè)服務(wù)、理論研究、大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)等各個(gè)領(lǐng)域的資深專家，基于專業(yè)工業(yè)經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)科學(xué)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以“用科技讓復(fù)雜的制造更簡(jiǎn)單”為使命， 共同為實(shí)現(xiàn)“中國(guó)制造2025”而努力奮斗。